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お知らせ

2019/07/27
【重要】:夏期休暇のお知らせと期間中のご注文・お問い合わせについて

夏期休暇のお知らせ(期間中のご注文・お問い合わせについて)

日頃より家電オンライン・ショップエークラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
8月11日(日)〜8月18日(日)まで休業とさせて頂きますので
恐れ入りますがご了承頂きますようお願い申し上げます。


尚、夏期期間・お盆期間中の配送は道路の混雑状況等によりお届け時間に
影響が出る場合がございますので予めご了承の程お願い申し上げます。

営業日程 8/10(土) 8/11(日)〜8/18(日) 8/19(月)
営業時間 10:00-17:00 休業 10:00-19:00
発送業務
有無/受付
発送可能
15:00まで受付
× 発送可能
16:00まで受付


【銀行振込のお客様について】
8月11日迄のご入金に関してはお客様のご指定日のお届けが可能です。(一部地域を除く)
金融機関の混雑状況により当日にご入金確認が取れない場合がございますので
期間中のご入金はご注意願います。


【代金引換便(代引)ご利用のお客様について】
営業日の発送業務受付時間までにご注文頂きました商品につきましては
即日発送が可能です。最短で翌日のお届けが可能です。
地域によっては翌日のお届けが出来ない場合がございます。


【価格.com安心支払い・コンビニ決済ご利用のお客様について】
8月9日(金)の午前中までのご入金に関してはお客様のご指定日のお届けが可能です。
それ以降のご入金に関しては
8月19日(月)以降のお届けとなります。
注)お申込み時にお支払い期限が設けられますが休業中は
ご対応が出来ませんので上記の表をご参考にご入金をお願い申し上げます。


【配送業者について】
夏期・お盆期間中は配送業者・配送地区が限定される場合がございます。
詳しくはお問い合わせください。


【重要:ご注文・お問い合わせについて】
8月11日(日)~8/18(日)はご注文、お問い合せにはご対応できません
8月10日(土)は通常営業となりますが、一部のメーカー、関連会社等が休業の為、
お取り寄せ商品のお問い合わせ・ご注文ならびに出荷が出来ないものがございます。

尚、当社契約の営業倉庫も休業となりますので一部の商品の出荷・お問い合わせは出来ません。

8月19日(月)より通常営業に戻りますが、休暇中の業務の対応に多少のお時間を頂戴いたします。
※各メーカー、関連会社等も一斉に営業開始となりますのでご対応にはお時間を要します。
(場合によってはご返信・ご対応に1営業日位お時間をいただく場合がございます。)


以上、お客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解の程お願い申し上げます

家電オンラインショップ・エークラス  店長

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