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お知らせ

2020/12/21
【重要】:年末・年始の営業および休暇のお知らせ

年末・年始の営業および休暇のお知らせ

日頃より家電オンラインショップ エークラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
12月30日(水)〜1月5日(火)まで休業とさせて頂きますので
恐れ入りますがご了承頂きますようお願い申し上げます。


尚、休暇期間中の配送は、行楽地への移動、帰省ラッシュ等による道路の混雑状況によりお届け時
間に影響が出る場合がございますので予めご了承の程お願い申し上げます。

 

営業日程 12/28(月) 12/29(火) 12/30(水)〜1/5(火) 1/6(水) 1/7(木)
営業時間 10:00-19:00 10:00-19:00 休業 10:00-19:00 10:00-19:00
発送業務
有無/受付
発送可能
15:00まで受付
発送可能
15:00まで受付
× 発送可能
15:00まで受付
発送可能
15:00まで受付


※重要 :大型商品の配送について

年内のお届けにつきましては、商品により注文締切日が異なります。
お急ぎのお客様、年内配送をご希望のお客様は下記をご確認の上
ご注文頂きますようにお願い申し上げます。

■エアコン:12月24日(年内のお届けが可能)
■エアコン以外の大型商品:12月26日(年内のお届けが可能)
以降のご注文に関しては年明け6日からのお届けとなります。
※ショッピングカートの仕様上、日付が指定できますが最終的な
お届け日はスタッフからの返信メールにてご確認ください。
お手数ですがご了承の程、お願い申し上げます。



【銀行振込のお客様について】
12月28日迄のご入金に関してはお客様のご指定日のお届けが可能です。(一部地域を除く)
金融機関の混雑状況により当日にご入金確認が取れない場合がございますので
期間中のご入金はご注意願います。


【代金引換便(代引)ご利用のお客様について】
営業日の発送業務受付時間までにご注文頂きました商品につきましては
即日発送が可能です。最短で翌日のお届けが可能です。
地域によっては翌日のお届けが出来ない場合がございます。


【コンビニ決済ご利用のお客様について】
12月28日の午前中までのご入金に関してはお客様のご指定日のお届けが可能です。
それ以降のご入金に関しては
年明け1月6日以降のお届けとなります。
注)お申込み時にお支払い期限が設けられますが休業中は
ご対応が出来ませんので上記の表をご参考にご入金をお願い申し上げます。


【配送業者について】
休暇期間中は配送業者・配送地区が限定される場合がございます。
詳しくはお問い合わせください。


【ご注文・お問い合わせについて】
12月30日〜1月5日の期間はご注文、お問い合せにはご対応できません
尚、この期間のお荷物の到着状況等はお手数ですが各運送会社様に
直接お問い合わせください。(商品発送時にお荷物のお問い合わせ番号をご通知いたします)


メーカー、関連会社等が休業の場合、お取り寄せ商品の問い合わせ
ご注文ならびに出荷ができない場合がございます。
当社契約の営業倉庫も休業となりますので一部の商品のご注文・お問い合わせ・発送が
出来ない場合がござますので予めご了承願います。


1月6日より営業再開になりますがご注文・お問い合わせ等は受付日時順に
ご対応いたします。尚、休業明けはご返答等に若干お時間がかかりますので
ご了承くださいませ。


以上、お客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。

家電オンラインショップ エークラス

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